宠物也要“洗剪吹”过年，盒马在杭州上线宠物服务

潮新闻客户端 记者 祝瑶

离春节还有一周，你家“毛孩子”洗好澡了没？

蛇年春节临近，继在上海上线宠物服务一周年后，盒马官宣了新消息。潮新闻记者了解到，这项服务拓展至北京、杭州、广州、深圳四座城市，这意味着，“盒区房”用户足不出户就可以拥有干干净净的毛孩子。

图片由采访对象提供

在上海地区上线一年来，盒马根据线下场景洞察到一些有趣的消费趋势。盒马表示，养两只宠物（如一只猫和一只狗，或两只猫）的家庭占比上升至20%以上，且养猫用户数量明显高于养狗用户。虽然狗狗洗澡需求更频繁，但由于社区宠物店已能较好满足洗狗需求，而猫猫容易对陌生环境产生应激行为，因此选择上门给猫猫洗澡的需求大增。同时，4.5KG以上的大体重猫咪数量逐渐增加，而一般宠物店对于该体重以上的猫咪洗澡都会加收费用，成为许多宠物主的痛点。

基于以上消费趋势洞察，盒马此次不仅开拓了新城，也升级了服务。据悉，盒马宠物服务面向所有养宠、爱宠的用户，提供猫、狗的上门洗澡美容服务以及上门喂养遛狗服务。与市场上其他服务不同，盒马对猫咪体重采取统一定价，针对不同体重推出统一价。狗狗的清洗服务仅分为0-10kg和10-20kg两档，对大型犬的宠物主十分友好。

此外，洗澡美容服务配备烘干箱，工具洗剂均采用标准化品牌产品，保障服务品质。

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对于此次在杭州等多个城市上线服务，盒马相关负责人表示，选择这四城上线，主要源于这些城市用户在微博、小红书等平台的积极反馈。盒马也积极响应用户需求，将服务拓展至此。未来，若其他城市有强烈需求，盒马或将考虑进一步扩增覆盖的城市数。

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值得一提的是，春节期间盒马宠物服务将正常运营，且洗澡美容服务不涨价。由于库存紧张，盒马也在积极招募更多爱宠美容师，以满足日益增长的需求。

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